FAQ

Wij willen graag groeien en daar hebben we jouw hulp bij nodig. Mis je iets op de webshop? Stuur ons dan een Whatsappje op 06-01010101, dan gaan we zo snel mogelijk op zoek naar de producten waar jij naar op zoekt bent!

Ja zeker! Go Acrylic verkoopt ook aan particulieren en je hebt dus geen kvk-nummer nodig. Let er wel op dat de prijzen op onze webshop zonder btw (21%) worden weergegeven. Bij het afrekenen krijg je de prijzen te zien met btw.

Als je op werkdagen voor 16:00 in onze webshop besteld, dan zorgen wij ervoor dat jouw pakket direct wordt ingepakt en dat het pakket diezelfde dag nog wordt aangeboden aan de pakketdienst. Je ontvangt jouw track & trace via de e-mail. Wij werken met PostNL. Na aflevering ligt jouw pakket dus in handen van deze pakketdienst en zien we dat de levering vaak tussen 1 à 3 werkdagen plaatsvindt.

Heb je jouw pakket na 3 werkdagen nog niet ontvangen? Check dan eerst goed jouw track & trace. Mocht je er niet uitkomen, neem dan gerust contact met ons op.

Dat kan. Retourneren kan binnen 14 dagen met een aankoopfactuur. Bekijk ons retourbeleid om te zien hoe je je pakket retour kunt sturen naar ons.

Ja zeker! Je kunt onze winkel vinden op de Pletterijkade 8 in Den Haag.

We zijn ELKE dag geopend!

Van maandag tot en met zaterdag zijn we open van 10:00 tot 18:00 en op zondag van 12:00 tot 17:00.

Je kunt ons bellen en/of Whatsappen op 06-20978978 of stuur ons een e-mail op info@go-acrylic.nl.